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Spedizione e restituzione

Tariffe di spedizione

Ci impegniamo a spedire il vostro ordine entro il giorno lavorativo successivo.

I tempi di spedizione in Europa sono di 3-7 giorni lavorativi.

Lanostra tariffa di spedizione è una tariffa forfettaria€5,99

Spediamo nei seguenti paesi dell'UE:

Germania, Austria, Belgio, Bulgaria, Danimarca, Francia, Finlandia, Grecia, Italia, Irlanda, Norvegia, Paesi Bassi, Portogallo, Polonia, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Ungheria.

Oh, sì - tenete presente che le consegne nei Paesi non appartenenti all'Unione Europea possono comportare l'applicazione di dazi e tasse aggiuntive.


Politica di restituzione

Diritto di recesso

Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei acquisisce, o un terzo diverso dal vettore e da Lei indicato acquisisce, il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario comunicarci il proprio: Nome, Indirizzo, Numero di telefono e Indirizzo e-mail e la decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione inequivocabile per posta o e-mail.

LOQI GmbH
Sickingenstraße 20-28
10553 Berlino, Germania
hello@loqi.com

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti da Lei ricevuti, esclusi i costi di consegna e ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Effettueremo tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da voi utilizzato per la transazione iniziale, a meno che non abbiate espressamente concordato diversamente; in ogni caso, non dovrete sostenere alcuna spesa in conseguenza di tale rimborso. Potremo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché l'utente non avrà fornito la prova di averla rispedita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.

Dovrete rispedire i beni o consegnarli all'indirizzo sopra indicato, senza indebiti ritardi e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci avete comunicato il vostro recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se la merce viene rispedita prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

Il cliente dovrà sostenere il costo diretto della restituzione della merce. Il cliente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.